Según un informe de Bloomberg, MGM China Holdings estudia la posibilidad de ampliar uno de los casinos de Macao para a?adir habitaciones de hotel y servicios de bienestar. El objetivo es atraer a una clientela más amplia que la tradicional, los grandes apostadores. Fuentes cercanas revelan que la empresa está consultando a dise?adores sobre la posibilidad de a?adir un edificio temático de bienestar a su complejo de Cotai, que es el equivalente de Macao al Strip de Las Vegas.

La ampliación propuesta podría incluir cientos de habitaciones de hotel adicionales junto con spas y servicios de tratamientos. Estos planes están aún en fase preliminar y pueden cambiar. Hoy en día, MGM cuenta con unas 2.000 habitaciones en Macao, la cartera hotelera más peque?a entre los seis operadores de casinos de la ciudad.

Centrarse en la oferta desvinculada del juego

Según el informe, la iniciativa forma parte de la estrategia de MGM para mejorar su oferta desvinculada del juego y atraer turismo de masas, sobre todo a los de mayor poder adquisitivo, conocidos como sector “premium”. Estos turistas suelen gastarse miles de dólares al día. MGM China aún no ha hecho comentarios al respecto.

De acuerdo con la estrategia, MGM prevé abrir este a?o un nuevo museo de arte y un centro de bienestar que ofrecerá medicina tradicional china en otro complejo de Macao, situado a 15 minutos en coche de Cotai. Otros operadores de casinos, como Sands China, también han ampliado sus servicios desvinculados del juego para atraer a una clientela más amplia.

Impacto de los cambios normativos

Las medidas enérgicas de China contra los “junkets”, promotores para atraer a los casinos a grandes apostadores, han eliminado casi por completo el sector VIP. Como consecuencia, el mercado de masas, que representaba alrededor del 50% de los ingresos totales del juego en Macao antes de la pandemia, representaba aproximadamente el 75% en el primer trimestre de este a?o.

La cuota de mercado de los ingresos del juego de MGM aumentó hasta el 17% en el primer trimestre desde el 10% en 2019. Todo ello, gracias a ampliar las mesas de juego, mejorar las instalaciones del complejo y adaptarse a tecnología para gestionar de forma más eficiente las mesas e identificar a jugadores de posible valor.

Obligaciones y planes de inversión

Según los términos de una prórroga de 10 a?os de la licencia de juego acordada con el Gobierno de la Región Administrativa Especial (RAE) de Macao en diciembre de 2022, MGM China debe invertir 1,9 mil millones de dólares (1,77 mil millones de euros) en proyectos desvinculados del juego en sus dos complejos de Macao antes de 2032. La inversión forma parte de una estrategia más amplia de la empresa para diversificar su oferta y atraer a un mayor número de clientes.

Al parecer, MGM China centra su inversión en ofertas de bienestar y habitaciones de hotel adicionales. Con unas 600 habitaciones en MGM Macau y unas 1.400 en MGM Cotai, la empresa cuenta con el menor número de habitaciones de hotel entre los operadores de casinos de Macao. En comparación, Sands China ofrece aproximadamente 12.400 habitaciones.

Tendencias del sector

Macao, bajo la dirección de Pekín, ha reducido significativamente el número de promotores junket, que antes mantenían ocupadas las salas de juego. Esta medida pretende frenar la salida de dinero de China continental a través de Macao. Como resultado, los casinos se dirigen ahora al mercado premium. Estos son consumidores del público en general dispuestos a gastarse cantidades sustanciales de dinero tanto en actividades de juego como en otras.

El concepto de complejos turísticos integrados, que incluye casinos, hoteles, centros de convenciones, lugares de ocio, tiendas de lujo y restaurantes de lujo, sigue evolucionando. El interés de MGM por el bienestar coincide con las tendencias del sector, como demuestra el plan de Sands de introducir un centro de bienestar Canyon Ranch en su proyecto de Long Island, en Nueva York, en caso de conseguir la licencia de casino.

Europa del Este en el punto de mira

De cara al futuro, el sector del juego centrará su atención en Europa del Este el próximo mes de septiembre para el SiGMA Europa del Este del 2 al 4 de septiembre en Budapest. Se prevé que el evento atraiga a profesionales de la industria de toda la región y proporcione una plataforma para crear redes, desarrollar negocios y explorar las últimas tendencias en el sector del juego.