Jake Cachia是游戏行业经验丰富的规范合法从业者，最近在SiGMA News上分享了他从马耳他博彩管理局的监管职务辞职后，做EveryMatrix商业职务的经历。在马耳他博彩管理局工作了近七年后，卡奇亚给自己的一个阶段画上了句号，并开启了与商业公司相关新的篇章，不得不说这是一个艰难的决定。

Cachia（如上图）表示，他过渡得非常顺利，这在很大程度上要归功于EveryMatrix团队给予他的热烈欢迎和支持。然而，在他加入EveryMatrix的最初几周里，也面临了一些关键性的挑战：比如如何说服他那支高素质且经验丰富的团队相信他的领导能力，或者了解全球主要监管机构的关键方面，以及建立一个强大而可靠的顾问和行业专业人士网络。

Cachia自己说到：“在实施基础和长期性变革之前，我向所有关键利益有关人士，传达了我对职业合规的计划，并获得了每个人的支持，或者，至少让大家意识到了这些变化。这么做有助于我在所有层面建立信任，然后组织起一个非常强大的合规框架，积极参与并不断在业务上帮助大家应对不断变化的监管环境。”

“迎接新的角色，朝更安全的博彩方式迈进”

Cachia在EveryMatrix担任规范和反洗钱（AML）管理员。这与他之前在马耳他博彩管理局是的职务着有很大的区别。因此，他不得不调整思维方式，从为监管机构工作的角度，转为向企业工作的视角。这是一个具有挑战性的过程，但Cachia在会计领域的背景，将帮助他从商业观点与监管角度协调好一切事情。

在推动博彩规范化的方面，Cachia在EveryMatrix也实施了关键性的倡议，并起到了重要作用。他还补充说：“当我加入EveryMatrix时，尽管我们已经具备了‘博彩规范化’的资质，但实际上并未达到应有的水平。我们主要的重点还是确保，我们的平台在更安全赌博的各个方面都符合要求。”

Cachia的见解和经验，为游戏行业遇到的挑战和机遇，提供了有价值的展望。他还强调了，在应对在线游戏不断变化的监管环境时，适应性、持续学习和有效沟通的重要性。

加入EveryMatrix后，Cachia解释了，他如何认识到，尽管公司具有“博彩规范化”的资质，还具有改进的空间。最初的重点，是确保他们的平台在博彩更安全方面符合要求，但是“去年发生了变化，我们开始了一场宏伟的旅程，这将把EveryMatrix推向‘更安全博彩’领域的前沿。事实上，去年9月，EveryMatrix成为第一个获得WLA更安全博彩认证的iGaming提供商。”

Cachia承认，这个旅程仍处于早期阶段。但是，得益于所有利益相关方的关注，尤其是首席执行官Ebbe Groes和高级合规顾问兼更安全博彩协调员Naomi Koops的支持，EveryMatrix已经取得了显著进展。在Groes的亲身参与以及Koops在“更安全赌博”方面的变革性领导，我们已经取得了关键性进展。

博彩规范化的倡导

Cachia还表示，EveryMatrix创建了一个引人入胜的客户系统，它通过各种媒体渠道，提供给用户关于更安全博彩的信息。这个系统可以为其玩家提供涵诸如“关键风险指标”和运营商，等方面的实用工具。

“我再次强调给游戏行业的高管们，即使不是出于玩家的利益，也应该为了你们自己的利益考虑，采用更安全的博彩措施。从长期来看，这对运营商和玩家都将带来好处。”
 

Jake Cachia

此外，EveryMatrix正在整合一流的学术研究，并投资最新的人工智能工具，用来帮助其客户，预测问题博彩行为，并识别有风险的个体。公司还与该领域的主要顾问和倡导团体合作。他们的目标是，作为供应商，通过开发产品和服务来保护“有风险用户”，创建一个更可持续的游戏环境，让博彩变得有趣，且人人负担得起。

Cachia的见解为在iGaming行业推动博彩规范化上，提供了有价值的重要观点。根据他的经验，在这个不断变化的监管环境中，持续学习和有效沟通是必不可少的。

从马耳他博彩管理局（MGA）学到的经验

当Cachia在任马耳他博彩管理局期间，确定了创建一个符合最佳许可证体系全面的合规框架的三个关键支柱，即合规性、效率和有效性。

他表示，效率是通过简化例行程序以提高速度和准确性来实现的，而有效性则是通过将每项任务与管理监管风险联系在一起来确保的。

Cachia详细解释了保持对所有任务和程序，进行系统记录的重要性。这一措施确保，组织内采取的每一项行动都有详细记录，并且在需要时可以轻松检索。正如Cachia强调的追溯性原则，这也是有效管理的关键方面。

此外，Cachia强烈支持“更安全博彩”的理念。他坚称，全面实施更安全博彩计划，不仅是一项监管要求，更是一个可以带来显著利益的战略性业务决策。他主张，董事会和组织的高层管理人员都应该积极支持这样的计划。在他看来，这个倡议不应该只是例行公事，而应该是真正致力于推广更安全博彩实践的承诺。这同时也证明了，一个组织对社会责任和道德行为的承诺。

Cachia还强调了，在商业方面，防止玩家流失是运营商努力的关键指标。他建议，如果在能提供更安全的赌博环境的情况下，同时减轻其玩家钱包中的急剧波动，就有可能减少玩家流失。同时，在不使玩家陷入财务困境以及相关的经济和心理风险的情况下，运营商对玩家的平均经济寿命价值可能会增加。

Cachia再次强调给游戏行业的高管们，即使不是出于玩家的利益，也应该为了你们自己的利益考虑，采用更安全的博彩措施。从长期来看，这对运营商和玩家都将带来好处。

Jake Cachia的见解突显了在行业中在商业利益和对负责任游戏的承诺之间取得平衡的重要性。

“SiGMA News采访了EveryMatrix的规范和反洗钱（AML）管理员Jake Cachia。”

———-———-———- 重要新闻：下一届SiGMA非洲峰会将于3月11日至13日在开普敦举行！SiGMA非洲活动于3月11日在南非开普敦启动。借鉴了2023年1月在肯尼亚内罗毕首次举办的成功经验，SiGMA集团意识到了发展的必要性，并将继续在行业内促进合作和创新。